Тренинг по продажам в Казани - курс тренингов продаж услуг или товаров для менеджеров

Программа тренинга «Убедительные переговоры»:

Планирование и анализ переговоров в продаже.

Специфика принятия решения о покупке на рынке В2В, особенности продаж сложных продуктов.
Структура переговорного процесса.
Ориентация на задачи клиента во время подготовки к переговорам. Трехфакторный способ постановки целей.
Сегментация клиентов. Цели и дефициты потребления. Критерии выбора.

Структура успешных переговоров в продаже.

Начало встречи. Обращение к личным интересам клиента, высказывание о выгоде: плюсы и минусы этих методов. Как получить право задавать вопросы.
Потребности клиента - выяснить или развивать/формировать? 2 универсальных алгоритма: «воронка вопросов» и «СПИН»
Понятие «скрытых» и «явных» потребностей и как с ними работать.
Правила эффективной презентации. Технология:«Свойство-Связка-Выгода». Инструменты убеждения: образы, примеры, факты и т.д.
Как клиент принимает решение, как определить на каком этапе он находится. Продвижение клиента в принятии решения.

Способ выявить и развить потребности до уровня «Хочу купить!»

Как предотвратить возражения, и какая стратегия позволяет с ними справится, если они все таки появляются.
Цена и ценность.Торг в переговорах. Способы работы с ценой. Как уступать, без проигрыша.
Способы аргументации: «Тезис, аргумент, поддержка», «Рефрейминг».
Как использовать матрицу конкурентных преимуществ и убедить клиента принять ваши условия сотрудничества.
4 шага успешного завершения встречи. Почему стандартные методы могут не работать на рынке В2В.

Программа тренинга «Убедительные переговоры»:

Планирование и анализ переговоров в продаже.

Специфика принятия решения о покупке на рынке В2В, особенности продаж сложных продуктов.
Структура переговорного процесса.
Ориентация на задачи клиента во время подготовки к переговорам. Трехфакторный способ постановки целей.
Сегментация клиентов. Цели и дефициты потребления. Критерии выбора.

Структура успешных переговоров в продаже.

Начало встречи. Обращение к личным интересам клиента, высказывание о выгоде: плюсы и минусы этих методов. Как получить право задавать вопросы.
Потребности клиента - выяснить или развивать/формировать? 2 универсальных алгоритма: «воронка вопросов» и «СПИН»
Понятие «скрытых» и «явных» потребностей и как с ними работать.
Правила эффективной презентации. Технология:«Свойство-Связка-Выгода». Инструменты убеждения: образы, примеры, факты и т.д.
Как клиент принимает решение, как определить на каком этапе он находится. Продвижение клиента в принятии решения.

Способ выявить и развить потребности до уровня «Хочу купить!»

Проведение анализа причин покупки.
Как предотвратить возражения, и какая стратегия позволяет с ними справится, если они все таки появляются.
Цена и ценность.Торг в переговорах. Способы работы с ценой. Как уступать, без проигрыша.
Способы аргументации: «Тезис, аргумент, поддержка», «Рефрейминг».
Как использовать матрицу конкурентных преимуществ и убедить клиента принять ваши условия сотрудничества.
4 шага успешного завершения встречи. Почему стандартные методы могут не работать на рынке В2В.

Методы проведения тренинга:

Практические задания, деловые игры, работа в мини-группах, видео-анализ, мини-лекции.

Цель тренинга — развитие умений и навыков продаж, овладение самыми эффективными продающими техниками и приемами.

После прохождения тренинга Вы:

Узнаете, как распознавать текущие проблемы клиента и развивать потребность в продукте/услуге.

Отработают навык эффективного использования вопросов по методу «СПИН».

Смогут влиять на выбор клиентов и выигрывать у равных и более сильных конкурентов.

Научатся работать над предотвращением рисков и срыва сделки.

После прохождения тренинга Вы:

Узнаете, как распознавать текущие проблемы клиента и развивать потребность в продукте/услуге.

Отработают навык эффективного использования вопросов по методу «СПИН».

Смогут влиять на выбор клиентов и выигрывать у равных и более сильных конкурентов.

Научатся работать над предотвращением рисков и срыва сделки.

Узнаете, как распознавать текущие проблемы клиента и развивать потребность в продукте/услуге.

Отработают навык эффективного использования вопросов по методу «СПИН».

Смогут влиять на выбор клиентов и выигрывать у равных и более сильных конкурентов.

Научатся работать над предотвращением рисков и срыва сделки.